1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem serwisu nowoczesnyhandelpolski.pl jest:
Dane sprzedawcy są podane w stopce każdej strony produktu.
We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych możesz pisać na powyższy adres e-mail albo przez formularz kontaktowy na stronie głównej.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Zbieramy tylko te dane, które sam nam przekażesz: w formularzu kontaktowym (imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu — opcjonalnie, temat i treść wiadomości) oraz przy zamówieniu na stronie produktu (imię i nazwisko, adres dostawy lub paczkomat, e-mail, telefon).
- Odpowiedź na wiadomość i dalsza korespondencja — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest kontakt z osobami, które do nas piszą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Podjęcie działań przed zawarciem umowy, jeśli pytasz o współpracę lub zamówienie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Realizacja zamówienia i dostawa — wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Księgowość i podatki — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie będziemy mogli Ci odpowiedzieć, a bez danych do wysyłki nie zrealizujemy zamówienia.
3. Jak długo przechowujemy dane
Dane z zamówień przechowujemy przez czas realizacji umowy, a dokumenty księgowe przez 5 lat od końca roku podatkowego. Dane potrzebne do obsługi reklamacji i roszczeń — do upływu terminu przedawnienia. Dane z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi Twojej sprawy, a następnie nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa lub z zawartej z nami umowy. Jeżeli cofniesz zgodę, usuniemy dane, o ile nie mamy innej podstawy do ich przechowywania.
4. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych. Dane otrzymują wyłącznie podmioty, które pomagają nam zrealizować zamówienie lub obsłużyć serwis:
- dostawca towaru i firma kurierska — imię i nazwisko, adres i telefon, żeby wysłać paczkę,
- operator płatności Stripe — dane potrzebne do płatności (Stripe jest osobnym administratorem danych płatniczych),
- Cloudflare — hosting strony,
- Supabase — baza danych, w której zapisywane są zamówienia i wiadomości,
- home.pl — poczta e-mail,
- biuro rachunkowe, jeżeli z niego korzystamy,
- osoby z naszego zespołu, które obsługują zamówienia i odpowiadają na wiadomości.
Część dostawców (Stripe, Cloudflare) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub programu EU-US Data Privacy Framework.
5. Twoje prawa
W każdej chwili masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Twoich danych nie wykorzystujemy do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
6. Pliki cookies i dane techniczne
Nasza strona nie używa plików cookies reklamowych ani analitycznych i nie śledzi Twojej aktywności. Przy wyświetlaniu strony Twoja przeglądarka pobiera czcionki z serwerów Google Fonts, co wiąże się z przekazaniem Google adresu IP. Serwer hostingowy może zapisywać standardowe logi (adres IP, data i godzina, rodzaj przeglądarki), które służą wyłącznie bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu strony.
7. Panel partnera
Panel partnera (panel.nowoczesnyhandelpolski.pl) jest przeznaczony wyłącznie dla naszego zespołu i partnerów. Dane w nim przetwarzane są chronione dostępem na hasło i służą prowadzeniu działalności firmy.
8. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy albo sposób działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data u góry strony wskazuje, od kiedy obowiązuje.